Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 06.04.2026

1. Introducere

TrendPret respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale conform GDPR și legislației românești privind protecția datelor.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

2.1 Date furnizate direct

La înregistrare: email, parolă (criptată), nume (opțional)
La utilizare: produse favorite, alerte de preț, preferințe
La contact: mesaje, feedback, întrebări

2.2 Date colectate automat

Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare
Date de utilizare: pagini vizitate, timp petrecut, clicuri
Cookies: preferințe, sesiune, analiză (vezi Politica Cookies)

3. Cum Utilizăm Datele

Utilizăm datele colectate pentru:

Furnizarea serviciului: afișare produse, watchlist, alerte de preț
Îmbunătățiri: analiza comportamentului utilizatorilor, optimizare performanță
Comunicare: notificări, newsletter, suport tehnic
Securitate: prevenirea fraudelor, protecția conturilor
Marketing: recomandări personalizate (cu acordul dumneavoastră)

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

Consimțământ: pentru newsletter, marketing personalizat
Executarea contractului: pentru furnizarea serviciului
Interes legitim: pentru analiză și îmbunătățiri
Obligație legală: pentru conformare fiscală, legală

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Le partajăm doar cu:

5.1 Parteneri de încredere

Google Analytics: pentru statistici anonimizate
Furnizori de hosting: pentru stocarea datelor
Servicii email: pentru trimiterea notificărilor

5.2 Rețele de afiliere

Atât site-ul, cât și extensia de browser conțin link-uri de afiliere către magazinele partenere, prin rețele de marketing afiliat (cum ar fi Profitshare, 2Performant) sau prin parteneriate directe. Când accesați un link de afiliere:

Rețeaua de afiliere sau magazinul poate seta propriile cookie-uri pentru urmărirea tranzacției
Accesarea link-urilor de afiliere nu implică costuri suplimentare pentru dumneavoastră
Comisioanele primite ne ajută să finanțăm dezvoltarea platformei

5.3 Magazine partenere

Când accesați un link către magazin, acestea pot primi date tehnice (IP, browser)
Fiecare magazin are propria politică de confidențialitate
Nu transmitem date personale de identificare către magazine

5.4 Obligații legale

Autorități publice (la cerere legală)
Instanțe de judecată

6. Transferuri Internaționale

Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Unii furnizori de servicii (ex: Google Analytics) pot procesa date în afara UE, dar cu garanții adecvate conform GDPR.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

Criptare: parolele sunt criptate cu algoritmi moderni
HTTPS: toate conexiunile sunt securizate SSL/TLS
Acces restricționat: doar personal autorizat are acces la date
Backup-uri: realizate regulat pentru prevenirea pierderii datelor
Monitorizare: sisteme de detectare a activităților suspecte

8. Perioada de Stocare

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

Conturi active: pe durata utilizării serviciului
Conturi inactive: ștergere automată după 2 ani de inactivitate
Date de tranzacții: conform obligațiilor fiscale (5 ani)
Logs tehnice: maximum 12 luni
Istoricul prețurilor produselor: maximum 3 ani de la ultima actualizare. Această perioadă ne permite să oferim un istoric relevant al evoluției prețurilor.
Date despre produse: informațiile factuale publice (titlu, preț, imagine, disponibilitate) sunt păstrate cât sunt relevante, maximum 3 ani de la ultima actualizare

9. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale
Dreptul la rectificare: corectarea datelor incorecte
Dreptul la ștergere: solicitarea ștergerii datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționare: limitarea prelucrării în anumite condiții
Dreptul la portabilitate: primirea datelor într-un format structurat
Dreptul la opoziție: refuzul prelucrării în anumite scopuri
Retragerea consimțământului: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la:

10. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies pentru funcționarea platformei. Pentru detalii, consultați Politica Cookies.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

Notificare pe platformă
Email către utilizatorii înregistrați
Actualizarea datei din partea de sus

12. Utilizatori Sub 16 Ani

Serviciul nostru nu este destinat utilizatorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la minori fără consimțământul părinților.

13. Extensia de Browser

Extensia de browser TrendPret procesează date în modul următor:

13.1 Cum funcționează extensia

Extensia compară prețurile produselor din magazinele online partenere. Prețurile sunt actualizate periodic prin importul automat al feed-urilor XML furnizate de magazine. Pentru a identifica același produs în magazine diferite, utilizăm un sistem de scoring și potrivire (matching) bazat pe titlu, EAN/GTIN, brand, categorie și imagine. Acest algoritm nu este perfect — în unele cazuri, produse diferite pot fi grupate incorect sau produse identice pot să nu fie recunoscute. Ne cerem scuze pentru aceste situații și lucrăm continuu la îmbunătățirea preciziei.

13.2 Consimțământ prin instalare

Prin descărcarea și utilizarea extensiei de browser TrendPret, acceptați și sunteți de acord ca extensia să colecteze și să transmită către serverele noastre informații publice despre prețurile și disponibilitatea produselor de pe paginile magazinelor partenere pe care le vizitați. Extensia nu colectează date personale și nu monitorizează activitatea de navigare. Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru funcționalitățile descrise (comparare prețuri, istoric, alerte).

13.3 Date procesate local

URL-ul paginii curente (doar pe site-urile magazinelor partenere)
Informații despre produs extrase de pe pagina vizitată (titlu, preț, imagine)
Preferințe de utilizare (widget vizibil/ascuns, alerte)

13.4 Date transmise către server

URL-ul produsului — necesare pentru compararea prețurilor
Date factuale despre produs (preț, titlu, disponibilitate) — pentru indexare și scoring
Jeton de sesiune temporar (valabil câteva minute) — pentru autentificarea cererilor

13.5 Date care NU sunt colectate

Nu se colectează identificatori unici per instalare
Nu se monitorizează activitatea de navigare a utilizatorului
Nu se accesează date personale din paginile vizitate
Nu se transmit date către terți (cu excepția serverului TrendPret)

13.6 Justificarea permisiunilor solicitate de extensie

Extensia TrendPret solicită următoarele permisiuni din motive strict funcționale:

activeTab: Acces la tab-ul activ doar când utilizatorul interacționează cu extensia (click pe iconiță). Permite citirea informațiilor despre produs de pe pagina curentă.
tabs: Deschiderea link-urilor afiliate către magazine în tab-uri de fundal, care se închid automat. Nu se monitorizează tab-urile utilizatorului.
storage: Salvarea preferințelor locale (widget-uri ascunse, produse favorite, cache domenii). Datele rămân pe dispozitivul utilizatorului.
alarms: Verificare periodică (la fiecare 60 minute) a prețurilor produselor din lista de urmărire, pentru a trimite notificări la scăderi semnificative.
notifications: Trimiterea de notificări locale când prețul unui produs urmărit atinge un nivel favorabil (aproape de minimul istoric).
contextMenus: Meniul de clic dreapta permite acces rapid la ghidul extensiei și la setările de vizibilitate a widget-urilor.
host_permissions (site-uri magazinelor): Acces la paginile magazinelor online românești partenere pentru a extrage informații publice despre produse (titlu, preț, disponibilitate) necesare comparării prețurilor. Extensia funcționează DOAR pe aceste site-uri specifice, nu pe restul internetului.

Principiul minimizării: Extensia solicită doar permisiunile strict necesare funcționării. Codul sursă este neobfuscat și poate fi inspectat oricând.

14. Contact și Plângeri

Email:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

ANSPDCP: www.dataprotection.ro